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SigmaBot- Águas

          O SigmaBot WhatsApp de Águas é um auxiliar de atendimento que, integrado com a aplicação de Águas, permite aceder em tempo real a um conjunto de serviços.
          Disponibiliza ao munícipe um novo canal de comunicação que possibilita efetuar um conjunto de operações frequentes tais como pedidos de informação, leituras, consultas de faturação ou reportar avarias, em qualquer dia, hora ou lugar, sem ter de se deslocar à entidade responsável.

 

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Funcionalidades

  • Acesso a partir de qualquer hora, lugar ou plataforma: telemóvel, tablet, computador
  • Efetuar pedidos de informação sobre lojas, horários ou tarifários em vigor
  • Comunicar leituras
  • Consultar última leitura: estado e data
  • Consultar dados de faturação:

         - Consultar última fatura emitida (data de emissão, data limite de pagamento, tipo de leitura e valor da fatura)

         - Faturas por pagar

  • Tratar de questões relativas a Avarias:

         - Reportar avarias

         - Pedido de marcação de visita

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