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SigmaVa - A Sua Câmara Municipal Em Vídeo Atendimento!!

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O SigmaVa é um Sistema Integrado de Vídeo Atendimento Municipal constituído por uma App, disponível na Apple Store e na Play Store, e um plug-in web que permite comunicar com a Autarquia através de uma simples vídeo chamada.

A nova solução integra com o Sistema de Documentos e Atendimento Municipal disponibilizando um novo canal de comunicação que permite ao munícipe, tal como no atendimento presencial, tratar de qualquer questão sem ter de se deslocar à Câmara Municipal. 

 

Agora é mais fácil comunicar com a Autarquia

 

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Porquê o SigmaVa?

 

Com um atendimento por marcação evita deslocações desnecessárias, e possibilita ao munícipe ser atendido à hora que lhe for mais conveniente e a partir de qualquer lugar ou plataforma. Desta forma pode efetuar pedidos de informação, consultar procedimentos, resolver e tratar rapidamente as questões pendentes.

A gestão das marcações é efetuada pelos serviços do município usando um site dedicado e o atendimento é agendado e personalizado por videochamada.

Ao integrar com a solução de Atendimento Municipal, o munícipe pode realizar um largo conjunto de ações, nomeadamente consultar processos de urbanismo, dívidas e pagamentos, informação de dívidas, entrada de requerimentos, entre outras, assim como, consultar o seu histórico de vídeo atendimentos, com as datas e assuntos tratados.

O SigmaVa é uma App fundamental no relacionamento do munícipe com a Autarquia e uma referência no Vídeo Atendimento Municipal.

Medidata Sistemas de Informação para Autarquias

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